Mit Weared-Garantie bezahlen
Das Schwierige an einem Marktplatz ist die erste Zahlung: Geld an jemanden senden, den man nicht kennt. Mit der Garantie kaufst du nicht mehr bei einer Unbekannten — du kaufst bei Weared, und die Verkäuferin wird erst bezahlt, wenn der Versand belegt ist.
Das Wichtigste in Kürze
- Bezahlung: Karte, Apple Pay oder Google Pay über Stripe, bei Inseraten, die das akzeptieren, oder Bitcoin (Lightning), direkt an die Verkäuferin bezahlt oder bei einem garantierten Kauf an Weared.
- International: Seit September 2026 können Käufer im Ausland bestellen, wenn die Verkäuferin ins Ausland verschickt, ausser aus Russland, Belarus, Iran, Nordkorea, Syrien und Kuba. Keine Pakete aus einem anderen Land in die USA und keine in Länder, die gebrauchte Kleidung verbieten (Festland-China, Mexiko…); Fotos und Videos bleiben dort erhältlich.
- Versand: mit Sendungsverfolgung, innerhalb von 72 Stunden, diskret verpackt. Weared-Garantie: Erstattung, wenn die Verkäuferin nicht versendet, ohne Sendungsverfolgung versendet oder das Stück nicht dem Inserat entspricht.
So funktioniert es
1. Du zahlst an Weared
Deine Zahlung geht an Weared, nie an die Verkäuferin. Sie sieht die Bestellung als bezahlt und packt das Paket — bekommt aber nichts, solange der Versand nicht belegt ist.
2. Sie belegt es, wir prüfen
Ein Foto des Stücks mit deinem handschriftlichen Bestellcode, ein Foto der versiegelten Verpackung, ein Foto des frankierten Pakets mit Quittung und Sendungsnummer. Wir prüfen jedes Bild — auch, ob es nicht anderswo auf der Seite schon verwendet wurde.
3. Du erhältst es, oder du meldest ein Problem
Du hast 14 Tage nach der Aufgabe Zeit, ein Problem über deine Bestellung zu melden. Ein Mensch entscheidet, Fall für Fall.
Was die Garantie abdeckt
Abgedeckt
Nicht abgedeckt
Getragene Unterwäsche wird nicht zurückgenommen: Das ist eine Hygieneregel, keine Geschäftspolitik.
Ausserhalb der Schweiz und Frankreichs: die Versandgarantie
Versandgarantie: Du wirst erstattet, wenn die Verkäuferin nicht versendet, ohne Sendungsverfolgung versendet oder das Stück nicht dem Inserat entspricht. Ist der Versand mit Sendungsverfolgung belegt, sind Verlust und Verspätung nicht gedeckt.
Belege vor dem Versand
Die Bestellung kann erst auf „Versendet“ wechseln, wenn die Verkäuferin Weared die Sendungsnummer, die Portoquittung, Fotos des verschlossenen Pakets mit dem Etikett und ein Foto des Stücks, wie im Inserat beschrieben, vor dem Verpacken übermittelt hat. Du siehst „geprüfter Versand“ und die Sendungsnummer; die Paketfotos und die Quittung bleiben bei Weared, weil sie die Adresse der Verkäuferin zeigen können.
Keine Belege, kein Verkauf
Ohne diese Belege kann die Bestellung nicht auf «versendet» gehen. Versendet die Verkäuferin nicht, wirst du erstattet.
Nach dem belegten Versand
Verlust, Verspätung oder ein nicht erhaltenes Paket sind nicht gedeckt; ein Stück, das nicht dem Inserat entspricht, schon. Eine Verkäuferin, die betrügt, wird gesperrt.
Was wir von der Verkäuferin verlangen
Eine garantierte Bestellung ist keine gewöhnliche: Weared haftet für die Ware. Also wollen wir das Paket abgehen sehen.
Das Stück, mit deinem Code
Dein Bestellcode, handschriftlich neben das Stück gelegt. Diesen Code gab es vor deiner Bestellung nicht: kein Archivfoto kann ihn tragen.
Die versiegelte Verpackung
Das Stück vakuumiert oder versiegelt, der Code noch sichtbar. Das verbindet, was wir gesehen haben, mit dem, was wirklich rausgeht.
Das Paket und die Sendungsnummer
Das frankierte Paket, die Schalterquittung und die Sendungsnummer. Eine bereits anderswo verwendete Nummer wird sofort abgelehnt.
Was es kostet
Die Garantie wird pro Artikel bezahlt, und der Preis sinkt mit dem Abo. Jede zahlende Stufe enthält zudem einige davon.
| Stufe | Pro garantiertem Artikel | Enthalten / 30 Tage | Höchstens / 30 T. | Max. Wert pro Paket |
|---|---|---|---|---|
| Ohne Abo | CHF 3.60 | — | 2 | CHF 150.00 |
| Käufer-Pro — CHF 9.90/Monat | CHF 3.00 | 2 | 6 | CHF 150.00 |
| Käufer-Max — CHF 19.90/Monat | CHF 2.40 | 3 | 12 | CHF 500.00 |
