Verifica dell'identità

La verifica persegue tre obiettivi: escludere qualsiasi persona minorenne, prevenire l'appropriazione di account e combattere la frode e la tratta. Condiziona qualsiasi transazione, l'acquisto come la vendita; il catalogo resta consultabile.

Prima di ogni vendita, ogni venditrice verifica la propria identità. Il controllo è svolto dal nostro fornitore Didit (Didit Protocol, Spagna — UE): documento d'identità ufficiale e un breve video di verifica (controllo di vivezza), circa un minuto dal telefono.

Gli acquirenti sono verificati con lo stesso controllo documentale oppure con il primo pagamento con carta (tramite Stripe); un acquisto senza account si paga con carta, con dichiarazione di maggiore età.

Il controllo persegue due finalità: escludere qualsiasi minorenne e garantire che dietro ogni account venditrice vi sia una persona fisica reale.

Si aggiungono un indirizzo e-mail confermato e un consenso esplicito al trattamento dei dati.

Weared non riceve né copia del documento né foto e video di verifica: ci sono trasmessi solo l'esito, la data, un riferimento di controllo e la data di nascita.

Weared tiene un registro confidenziale che attesta, per ogni membro, il risultato della sua verifica d'identità, la data, il riferimento della sessione e la sua data di nascita. Questo registro è compartimentato e accessibile soltanto alle persone autorizzate. Non è mai visibile agli altri membri e serve unicamente a finalità di conformità e sicurezza.

La verifica avviene tra il membro e il nostro fornitore Didit, nell'Unione europea: Weared ne riceve soltanto il risultato. Gli altri membri non vedono mai la vostra identità reale — conoscono soltanto il vostro pseudonimo. L'anonimato tra le parti e il controllo documentale coesistono senza contraddizione.

Una venditrice non verificata non può né pubblicare né vendere; un acquirente non verificato non può né scrivere ai membri né pagare se non con carta, il che lo verifica. Un documento falsificato o una minore età accertata comportano il ban dell'account; il rifiuto è conservato per impedire che lo stesso profilo si iscriva di nuovo.

Applichiamo le seguenti durate:

• Foto del documento e video di verifica: mai conservati da Weared. Restano presso il nostro fornitore Didit, dove la durata di conservazione è impostata a 1 mese, dopo di che sono eliminati automaticamente dai suoi server. I registri di audit di Didit (chi ha avviato quale verifica, senza documenti) sono conservati 365 giorni.
• Prova della verifica (esito, data, riferimento di controllo, data di nascita): conservata finché l'account esiste, eliminata alla sua chiusura.
• Dati contabili e di transazione: 10 anni, ai sensi dell'art. 958f CO.
• Account e contenuti: eliminati alla chiusura dell'account, fatti salvi gli obblighi di legge sopra indicati.

Potete chiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei vostri dati di verifica: contact@weared.ch.