Weared 保障

使用 Weared 保障付款

交易平台的难题在于第一笔付款：要把钱转给一个你不认识的人。有了保障，你不再是向陌生人购买——你是向 Weared 购买，卖家要在发货得到证明后才拿到钱。

要点

付款：支持的商品可通过 Stripe 用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款，或用比特币（闪电网络）直接付给卖家；使用 Weared 保障的购买则付给 Weared。
海外：自 2026 年 9 月起向海外买家开放（限卖家可寄往海外的商品），俄罗斯、白俄罗斯、伊朗、朝鲜、叙利亚和古巴除外。从其他国家寄往美国、以及寄往禁止进口二手衣物的国家（如中国大陆）的实物暂不寄送，照片和视频仍可购买。
寄送：72 小时内寄出，附物流单号，包装低调无标识。Weared 保障：卖家不发货、发货没有物流单号，或商品与描述不符，都会退款。

你的付款进入 Weared，绝不会给卖家。她看到订单时已是已付款状态，开始打包——但她什么都没收到，在证明已发货之前，也不会收到任何款项。

一张商品照片，旁边放着手写的你的订单编号；一张密封包装的照片；一张已贴邮资的包裹照片，连同寄件收据和物流单号。我们会检查每一张图片——包括确认它不是网站上别处已出现过的照片。

寄出后 14 天内，你可以在订单页面报告问题。由专人逐案裁定。

穿过的内衣不接受退回：这是卫生规定，不是商业政策。

可追踪且已证明寄出的包裹，如果丢失或延误，不在保障范围内。在瑞士和法国以外，卖家要先证明寄件才能发货：见下文。

发货前保障：卖家不发货、发货没有物流单号，或商品与描述不符，你会得到退款。可追踪的寄件一经证明，丢失和延误不在保障范围内。

只有当卖家向 Weared 提交了物流单号、邮资收据、贴有标签的已封好包裹照片，以及打包前与商品描述相符的商品照片，订单才能变为“已发货”。你会看到“发货已验证”和物流单号；包裹照片和收据只留在 Weared，因为上面可能有卖家的地址。

没有这些凭证，订单就不能标记为“已发货”。卖家不发货，你会得到退款。

丢失、延误、未收到包裹不在保障范围内；商品与描述不符仍受保障。作弊的卖家会被封禁。

直接用比特币付给卖家时，瑞士和法国以外的发货也会以同样方式验证，但 Weared 不经手任何款项，也无法退款。

受保障的订单不是普通订单：由 Weared 对商品负责。所以我们要求亲眼看到包裹寄出。

你的订单编号，手写后放在商品旁边。这个编号在你下单之前并不存在：任何存档照片都不可能带有它。

商品已真空密封或密封，编号仍然可见。正是这一步把我们看到的东西和真正寄出的东西联系起来。

已贴邮资的包裹、柜台收据，以及物流单号。已在其他订单上使用过的单号会被当场拒绝。

只有在这些凭证提交并被接受后，她才会收到款项。在此之前不会。

保障按件付费，订阅后价格更低。每个付费套餐也都赠送若干次。

套餐	每件保障商品	赠送 / 30 天	最多 / 30 天	每个包裹最高价值
无订阅	CHF 3.60	—	2	CHF 150.00
买家 Pro — CHF 9.90/月	CHF 3.00	2	6	CHF 150.00
买家 Max — CHF 19.90/月	CHF 2.40	3	12	CHF 500.00

大多数商品仍支持直接付款：由你逐件选择。某件商品不支持时，商品页会在你点击前告诉你。