Payer avec garantie Weared

1. Tu paies Weared

Ton paiement va à Weared, jamais à la vendeuse. Elle voit la commande arriver déjà payée et prépare le colis — mais elle n'a rien reçu, et ne recevra rien tant qu'elle n'aura pas prouvé l'expédition.

2. Elle prouve, on vérifie

Photo de la pièce avec le code de ta commande écrit à la main, photo de l'emballage scellé, photo du colis affranchi avec son récépissé et son numéro de suivi. On contrôle chaque image — y compris qu'elle n'a pas resservi une photo déjà vue ailleurs sur le site.

3. Tu reçois, ou tu es remboursé

Tu as 14 jours après le dépôt pour signaler que rien n'est arrivé, en un bouton. Si le colis ne part pas du tout, le remboursement est automatique — tu n'as rien à demander.

Couvert

• Le colis n'est jamais parti
• Le colis est parti mais n'est jamais arrivé
• Ce que tu reçois n'est pas ce qui était annoncé

Pas couvert

• Le changement d'avis
• Le renvoi de la pièce

Un sous-vêtement porté ne se reprend pas : c'est une règle d'hygiène, pas une politique commerciale.

La pièce, avec ton code

Le code de ta commande, écrit à la main et posé à côté de la pièce. Ce code n'existait pas avant ta commande : aucune photo d'archive ne peut le porter.

L'emballage scellé

La pièce mise sous vide ou scellée, le code encore visible. C'est ce qui relie ce qu'on a vu à ce qui part vraiment.

Le colis et son suivi

Le colis affranchi, le récépissé du guichet, et le numéro de suivi. Un numéro déjà utilisé sur une autre commande est refusé sur-le-champ.