Envio e entrega
Cada peça física é enviada em até 72 horas após o pagamento, com código de rastreio obrigatório, em um pacote neutro: o remetente que aparece é “Weared”, nunca o nome da vendedora.
Onde receber o pacote
Em casa, em um pacote neutro — sempre assim quando você paga com cartão, Apple Pay ou Google Pay. Em bitcoin, também em um armário My Post 24 ou em um balcão PickPost na Suíça, ou em um ponto de retirada na França. Em casa, a vendedora vê apenas o nome e o endereço da etiqueta; em armário ou ponto de retirada, nenhum endereço pessoal é trocado.
De outro país
Fora do país da vendedora, o envio tem rastreio e é entregue em casa; o frete é calculado no checkout e eventuais impostos de importação ficam por sua conta. Quando a origem ou o destino fica fora da Suíça e da França, a Weared verifica o envio (rastreio, recibo, fotos do pacote) antes de ele passar a “enviado”.
Países não atendidos
Por enquanto, não há envio físico para os Estados Unidos a partir do exterior, nem para países que proíbem roupas usadas (China continental, Vietnã, Indonésia, Filipinas…). Um anúncio que não envia para o seu país avisa antes do pagamento.
O que você paga
O preço do anúncio, o frete e, para uma peça física, a embalagem; numa compra garantida, a taxa de garantia. Tudo aparece antes de pagar, sem comissão para quem compra.
Em quanto tempo o pedido é enviado?
A vendedora tem 72 horas após o pagamento para enviar, com código de rastreio obrigatório.
O pacote diz o que tem dentro?
Não. Embalagem discreta, sem menção ao conteúdo; o remetente que aparece é “Weared”, inclusive na declaração alfandegária.
