退貨與退款
Weared 上出售的都是穿過的商品:基於衛生原因,商品一經寄出不退貨、不換貨(使用條款第 7 條)。保障購買在三種情況下仍可退款。
保障購買:三種情況可退款
在保障購買中,你付款給 Weared,Weared 確認包裹已寄出後才付款給賣家;用 信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款時預設包含保障。如果賣家不出貨、包裹無追蹤寄出,或商品與描述不符,你會獲得退款。保障費在付款前顯示。
哪些情況不退款
已證明附追蹤寄出後,包裹遺失或延誤不退款。直接用比特幣付給賣家的款項:Weared 從不經手這筆錢,無法退款。
提出糾紛
在訂單頁面提出。審核團隊會查看證據與追蹤編號,逐案作出裁決:不會自動退款。作弊的賣家會被停權。
可以退貨嗎?
不可以:穿過的商品基於衛生原因,寄出後不退貨、不換貨。保障購買中,如果賣家不出貨、包裹無追蹤寄出,或商品與描述不符,你會獲得退款。
包裹遺失怎麼辦?
已證明附追蹤寄出後,遺失或延誤不退款。你可以在訂單頁面提出糾紛:審核團隊會逐案查看包裹追蹤。
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