Rapport de transparence
Weared publie ses chiffres de modération en clair, dans l'esprit des rapports Meta Transparency Center, X Transparency Reports et du DSA Transparency Database (UE). Les tuiles chiffrées ci-dessous sont extraites en direct de notre base de données : elles reflètent l'activité depuis le lancement public (juillet 2026) et se mettent à jour à chaque chargement de la page. Les objectifs de délai, plus bas, sont des engagements — pas des mesures.
L’essentiel
- Acheteurs : majorité (18+) déclarée, sans pièce d’identité.
- Vendeuses et vendeurs : identité vérifiée une fois par un prestataire spécialisé, jamais montrée aux acheteurs ; ils vendent sous pseudonyme.
- International : depuis septembre 2026, les acheteurs de l’étranger peuvent commander quand la vendeuse expédie hors de son pays, sauf depuis la Russie, la Biélorussie, l’Iran, la Corée du Nord, la Syrie et Cuba. Aucun colis vers les États-Unis depuis un autre pays, ni vers les pays qui interdisent les vêtements usagés (Chine continentale, Mexique…) ; photos et vidéos y restent en vente.
Mesures brutes, non arrondies, recalculées à chaque requête HTTP. NCII = Non-Consensual Intimate Imagery ; CSAM = contenu d'exploitation d'enfants (tolérance zéro, signalement aux autorités compétentes : Cybercrime CH, PHAROS).
Réactivité — nos objectifs de délai
Ce sont nos objectifs internes de traitement. Ce ne sont pas des résultats mesurés.
Nous ne publions pas encore de mesure du respect de ces objectifs : notre base de signalements n’horodate pas la date de traitement, nous ne pouvons donc pas la calculer honnêtement. Nous la publierons ici dès que la base permettra de la mesurer.
Catégories de signalements
Chaque signalement reçu est classé dans l'une des sept catégories suivantes.
Contenu impliquant un mineur. Retrait prioritaire, signalement à fedpol, préservation des preuves. Non susceptible d'appel interne.
Image intime diffusée sans consentement de la personne représentée. Retrait immédiat, orientation de la personne vers StopNCII, bannissement définitif.
Vendeur qui redirige vers un canal externe, faux profil, non-livraison. Suspension du compte, perte de réputation, médiation du litige. En paiement direct en bitcoin, Weared ne peut pas rembourser — d'où le n° de suivi obligatoire (preuve d'envoi) et l'historique de ventes public de chaque profil ; sous garantie, Weared rembourse si l'envoi n'est pas prouvé.
Message insultant, chantage, doxxing tenté. Modération humaine, ban de l'auteur, signalement autorités si menace crédible.
Traité via la procédure DMCA : notification formelle, retrait, contre-notification possible.
Substances, armes, trafic, contenu pénalement réprimé. Retrait, conservation des logs, coopération judiciaire sur réquisition.
Doublon, spam, catégorie erronée, violation mineure des CGV. Avertissement puis sanction graduée.
Chronologie type d'une action de modération
- T+0 — signalement reçu (formulaire annonce, email contact@, hotline INHOPE, réquisition).
- Triage humain, ouverture du dossier, mesure conservatoire si besoin (retrait provisoire) — les urgences d'abord.
- Décision motivée : retrait, avertissement, suspension, ban ou classement sans suite.
- Exécution : suppression du contenu, notification au titulaire du compte, gel des paiements le cas échéant.
- Clôture : le signalant reçoit une réponse écrite (si e-mail fourni) ; l'action est enregistrée dans le journal
reports.jsonl, conservé 12 mois. - Appel possible contre la décision (voir procédure d'appel).
Nos engagements
- Urgence NCII/CSAM traitée en priorité, avec retrait provisoire dès le premier examen.
- Signalement standard : réponse motivée écrite au signalant qui a laissé un e-mail.
- Appel d'une décision de modération : réexamen par un humain et réponse motivée.
- Vérification 18+ de chaque vendeuse avant sa première vente, par un prestataire d'identification tiers (Didit).
- Transparence : cette page, mise à jour en direct depuis nos données.
Contrôle et coopération
Ce qui est vérifié, et avec qui nous coopérons.
- Journaux internes — les chiffres de cette page sont calculés à la volée depuis la base de signalements. Aucun audit externe n'a encore été mandaté.
- Contenus CSAM — signalés aux autorités suisses (fedpol) et, selon le pays, à la hotline du réseau INHOPE. Weared n'est pas membre d'INHOPE.
- Transparence volontaire — Weared applique de son propre chef les principes de transparence du Digital Services Act européen (signalements catégorisés, décisions motivées, recours interne) bien qu'établie en Suisse.
- Coopération avec les autorités — les réquisitions reçues sont journalisées et traitées selon le droit suisse.
Rapports antérieurs
Aucun rapport périodique n'a encore été publié : les chiffres en direct ci-dessus en tiennent lieu. Les rapports futurs seront archivés ici.
Procédure d'appel — contester une décision de modération
Toute décision (retrait d'annonce, suspension de compte, bannissement, refus de vérification) peut être contestée. Un humain réexamine le dossier et répond par écrit, de façon motivée.
- Écris à contact@weared.ch depuis l'adresse e-mail associée à ton compte Weared (indispensable pour l'authentification ; sinon la demande sera rejetée).
- Objet du message :
[APPEL]. - Incluez, au minimum :
- la décision contestée et sa date ;
- ton argumentation factuelle (contexte, preuves, captures) ;
- le résultat souhaité (restauration, requalification, levée du ban…).
- Le dossier est réexaminé par un humain, à la lumière des éléments que tu apportes.
- Tu reçois une réponse motivée par écrit : confirmation, révision partielle, ou annulation complète de la décision. Les décisions confirmées incluent la voie de recours externe applicable (autorité de protection des données, tribunal civil).
Les cas de NCII / CSAM et les décisions prises sur injonction d'une autorité (art. 292 CP) ne sont pas susceptibles d'appel interne : le recours passe directement par l'autorité compétente.
Méthodologie
Les chiffres sont extraits directement de nos systèmes : base de données des signalements, journal reports.jsonl (horodaté, conservé 12 mois) et journal de modération. Ils sont anonymisés avant publication. Les tuiles ci-dessus sont recalculées à chaque requête HTTP, sans cache.
Nous nous inspirons des cadres publiés par la Global Network Initiative, du DSA Transparency Database (UE), des Santa Clara Principles pour la modération de contenu, et des rapports de référence Meta Transparency Center et X Transparency Reports.
Signalements hors-cycle
Tout incident grave (fuite de données, injonction de retrait massive, demande d'accès systémique par une autorité) fera l'objet d'une publication ad hoc sur cette page, sans attendre le rapport annuel — sous réserve des obligations légales de confidentialité (article 292 CP notamment).
