Informe de transparencia
Weared publica sus cifras de moderación abiertamente, en la línea de los informes Meta Transparency Center, X Transparency Reports y de la DSA Transparency Database (UE). Las cifras de abajo se extraen en directo de nuestra base de datos: reflejan la actividad desde el lanzamiento público (julio de 2026) y se actualizan cada vez que se carga la página. Los objetivos de plazo, más abajo, son compromisos — no mediciones.
Lo esencial
- Compradores: mayoría de edad (18+) declarada, sin documento de identidad.
- Vendedoras y vendedores: identidad verificada una vez por un proveedor especializado, nunca mostrada a los compradores; venden con seudónimo.
- Internacional: desde septiembre de 2026, los compradores de otros países pueden pedir cuando la vendedora envía fuera de su país, salvo desde Rusia, Bielorrusia, Irán, Corea del Norte, Siria y Cuba. No hay envíos físicos a Estados Unidos desde otro país ni a los países que prohíben la ropa usada, como México o Colombia; allí las fotos y los vídeos siguen a la venta.
Mediciones brutas, sin redondear, recalculadas en cada solicitud HTTP. NCII = Non-Consensual Intimate Imagery; CSAM = material de explotación sexual infantil (tolerancia cero, denuncia a las autoridades competentes: Cybercrime CH, PHAROS).
Reactividad — nuestros objetivos de plazo
Son nuestros objetivos internos de tramitación. No son resultados medidos.
Aún no publicamos ninguna medición del cumplimiento de estos objetivos: nuestra base de denuncias no registra la fecha de tramitación, así que no podemos calcularla con honestidad. La publicaremos aquí en cuanto la base permita medirla.
Categorías de denuncias
Cada denuncia recibida se clasifica en una de las siete categorías siguientes.
Contenido que implica a un menor. Eliminación prioritaria, denuncia a fedpol, conservación de las pruebas. No admite apelación interna.
Imagen íntima difundida sin el consentimiento de la persona que aparece en ella. Eliminación inmediata, derivación de la persona a StopNCII, expulsión definitiva.
Vendedor que redirige a un canal externo, perfil falso, falta de entrega. Suspensión de la cuenta, pérdida de reputación, mediación de la disputa. En pago directo en bitcoin, Weared no puede reembolsar — de ahí el n.º de seguimiento obligatorio (prueba de envío) y el historial público de ventas de cada perfil; con garantía, Weared reembolsa si el envío no está comprobado.
Mensaje insultante, chantaje, intento de doxxing. Moderación humana, expulsión del autor, denuncia a las autoridades si la amenaza es creíble.
Se tramita mediante el procedimiento DMCA: notificación formal, eliminación, posible contranotificación.
Sustancias, armas, tráfico, contenido penalmente sancionado. Eliminación, conservación de los registros (logs), cooperación judicial previo requerimiento.
Duplicado, spam, categoría errónea, infracción menor de las condiciones generales. Advertencia y después sanción gradual.
Cronología tipo de una acción de moderación
- T+0 — denuncia recibida (formulario del anuncio, correo contact@, línea de denuncia INHOPE, requerimiento de una autoridad).
- Triaje humano, apertura del expediente, medida cautelar si hace falta (eliminación provisional) — las urgencias primero.
- Decisión motivada: eliminación, advertencia, suspensión, expulsión o archivo sin más trámite.
- Ejecución: eliminación del contenido, notificación al titular de la cuenta, congelación de los pagos si corresponde.
- Cierre: quien denunció recibe una respuesta por escrito (si dejó un correo); la acción queda anotada en el registro
reports.jsonl, que se conserva 12 meses. - Posible apelación contra la decisión (ver procedimiento de apelación).
Nuestros compromisos
- Urgencias NCII/CSAM tratadas con prioridad, con eliminación provisional desde el primer examen.
- Denuncia estándar: respuesta escrita y motivada a quien denunció y dejó un correo.
- Apelación de una decisión de moderación: nuevo examen por parte de una persona y respuesta motivada.
- Verificación 18+ de cada vendedora antes de su primera venta, a través de un proveedor de identificación externo (Didit).
- Transparencia: esta página, actualizada en directo a partir de nuestros datos.
Control y cooperación
Qué se verifica y con quién cooperamos.
- Registros internos — las cifras de esta página se calculan al momento a partir de la base de denuncias. Todavía no se ha encargado ninguna auditoría externa.
- Contenidos CSAM — denunciados a las autoridades suizas (fedpol) y, según el país, a la línea de denuncia de la red INHOPE. Weared no es miembro de INHOPE.
- Transparencia voluntaria — Weared aplica por iniciativa propia los principios de transparencia del Digital Services Act europeo (denuncias categorizadas, decisiones motivadas, recurso interno), aunque tiene su sede en Suiza.
- Cooperación con las autoridades — los requerimientos recibidos se registran y se tramitan conforme al derecho suizo.
Informes anteriores
Aún no se ha publicado ningún informe periódico: las cifras en directo de arriba hacen sus veces. Los informes futuros se archivarán aquí.
Procedimiento de apelación — impugnar una decisión de moderación
Cualquier decisión (retirada de un anuncio, suspensión de cuenta, expulsión, rechazo de verificación) puede impugnarse. Una persona vuelve a examinar el expediente y responde por escrito, de forma motivada.
- Escribe a contact@weared.ch desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de Weared (imprescindible para la autenticación; de lo contrario, la solicitud se rechazará).
- Asunto del mensaje:
[APELACIÓN]. - Incluye, como mínimo:
- la decisión impugnada y su fecha;
- tu argumentación basada en hechos (contexto, pruebas, capturas);
- el resultado que buscas (restablecimiento, recalificación, levantamiento de la expulsión…).
- Una persona vuelve a examinar el expediente, a la luz de los elementos que aportes.
- Recibes una respuesta motivada por escrito: confirmación, revisión parcial o anulación completa de la decisión. Las decisiones confirmadas indican la vía de recurso externa aplicable (autoridad de protección de datos, tribunal civil).
Los casos de NCII / CSAM y las decisiones tomadas por orden de una autoridad (art. 292 CP, Código Penal suizo) no admiten apelación interna: el recurso se presenta directamente ante la autoridad competente.
Metodología
Las cifras se extraen directamente de nuestros sistemas: base de datos de denuncias, registro reports.jsonl (con marca de tiempo, conservado 12 meses) y registro de moderación. Se anonimizan antes de publicarse. Las cifras de arriba se recalculan en cada solicitud HTTP, sin caché.
Nos inspiramos en los marcos publicados por la Global Network Initiative, la DSA Transparency Database (UE), los Santa Clara Principles para la moderación de contenidos, y los informes de referencia Meta Transparency Center y X Transparency Reports.
Comunicaciones fuera de ciclo
Cualquier incidente grave (filtración de datos, orden de retirada masiva, solicitud de acceso sistemático por parte de una autoridad) será objeto de una publicación ad hoc en esta página, sin esperar al informe anual — sin perjuicio de las obligaciones legales de confidencialidad (en particular, el artículo 292 CP).
