Verificação de identidade
Tradução fornecida a título informativo; em caso de divergência, prevalece a versão em francês.
A verificação é a base da confiança na Weared. Ela é condição de acesso à venda e tem como objetivo excluir qualquer pessoa menor de idade, preservando ao mesmo tempo o anonimato entre os membros.
1. Finalidade da verificação
A verificação tem três objetivos: excluir qualquer pessoa menor de idade, impedir a usurpação de contas e combater a fraude e o tráfico de pessoas. Ela é condição para toda venda; para comprar, basta a declaração de maioridade feita no cadastro; o catálogo continua aberto para navegação.
2. O que é exigido hoje
Antes de qualquer venda, toda vendedora verifica a sua identidade. O controle é feito pelo nosso provedor Didit (Didit Protocol, Espanha — UE): um documento de identidade oficial e um vídeo curto de verificação (prova de vida), cerca de um minuto pelo celular.
Os compradores não passam por nenhum controle documental: cada um declara no cadastro que tem 18 anos ou mais, uma declaração com data e hora vinculada à sua conta; o comprador que paga com cartão também tem a sua conta verificada por esse primeiro pagamento (via Stripe). Uma compra sem conta é paga com cartão, com uma declaração de maioridade.
O controle tem duas finalidades: excluir qualquer menor e garantir que haja uma pessoa física real por trás de cada conta de vendedora.
Também são exigidos um endereço de e-mail confirmado e o consentimento explícito para o tratamento de dados.
A Weared não recebe cópia do documento, nem foto, nem vídeo: apenas o resultado, a data, uma referência de controle e a data de nascimento nos são transmitidos.
3. Registro interno de verificação
A Weared mantém um registro confidencial que atesta, para cada membro verificado por documento de identidade, o resultado da sua verificação de identidade, a data, a referência da sessão e a data de nascimento. Esse registro é compartimentado e acessível somente a pessoas autorizadas. Ele nunca é visível para os outros membros e serve apenas para fins de conformidade e de segurança.
4. Anonimato preservado
A verificação acontece entre a vendedora e o nosso provedor Didit, dentro da União Europeia: a Weared recebe apenas o resultado. Os outros membros nunca veem a sua identidade real — eles só conhecem o seu pseudônimo. O anonimato entre as partes e o controle documental coexistem sem contradição.
5. Consequências da falta de verificação
Uma vendedora não verificada não pode publicar nem vender; um comprador que não declarou ser maior de idade não pode fazer pedidos nem enviar mensagens aos membros. Um documento falsificado ou uma menoridade comprovada leva ao banimento da conta, e a recusa é conservada para impedir que o mesmo perfil se cadastre novamente.
6. Conservação e exclusão
Aplicamos os seguintes prazos:
- Foto de identidade e vídeo de verificação: nunca armazenados pela Weared. Eles ficam com o nosso provedor Didit, onde o prazo de conservação é fixado em 1 mês, após o qual são excluídos automaticamente dos seus servidores. Os registros de auditoria da Didit (quem acionou qual verificação, sem documentos) são mantidos por 365 dias.
- Comprovante de verificação (resultado, data, referência de controle, data de nascimento): mantido enquanto a conta existir, excluído quando ela for encerrada.
- Registros contábeis e de transações: 10 anos, nos termos do art. 958f do Código das Obrigações suíço (CO).
- Conta e conteúdo: excluídos quando a conta é encerrada, ressalvadas as obrigações legais acima.
Você pode pedir a exclusão antecipada dos seus dados de verificação a qualquer momento: contact@weared.ch.
Por que verificar que sou maior de idade se tudo é anônimo?
O anonimato vale entre os membros; a própria Weared precisa garantir que todos sejam maiores de idade — é uma obrigação do direito penal (art. 197 do Código Penal suíço), não uma opção.
Preciso enviar um documento de identidade?
Sim, se você vende. Se você compra, não: a sua declaração de maioridade no cadastro basta. O controle leva cerca de um minuto pelo celular e é feito pelo nosso provedor Didit. A Weared não vê nem o documento nem a foto e o vídeo de verificação — apenas o resultado, a data e a sua data de nascimento.
