Связаться с Weared
Вопрос перед покупкой, заказ, аккаунт? Напиши на contact@weared.ch на своём языке: команда Weared отвечает с этого адреса.
По e-mail
contact@weared.ch: вопросы о покупке или продаже, заказы, аккаунт, пресса и органы власти.
Из аккаунта
Войдя в аккаунт, ты пишешь Weared в сообщениях на сайте. Чтобы написать продавцу, нужна подписка покупателя, кроме продавца, у которого у тебя есть оплаченный заказ; для покупки подписка не нужна.
Проблема с заказом
Открой спор на странице заказа: модератор изучает доказательства и отслеживание и решает в каждом случае отдельно. См. также возврат и возмещение.
Пожаловаться на контент
Контент, который нужно удалить (права, человек без согласия): запрос на удаление. В срочном случае — письмо на contact@weared.ch.
Как связаться с Weared?
Письмом на contact@weared.ch или, войдя в аккаунт, через сообщения на сайте. По заказу открой спор на странице заказа.
Нужна ли подписка, чтобы написать продавцу?
Да: чтобы написать продавцу, нужна подписка покупателя, кроме продавца, у которого у тебя есть оплаченный заказ. Для покупки подписка не нужна, а Weared можно написать всегда.
